第十六屆服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)管理國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)（ICSSSM'19）召開(kāi)
? ? ? ? 2019年7月13日至7月15日，第十六屆服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)管理國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)（The 16th International Conference on Service Systems and Service Management，簡(jiǎn)稱(chēng)ICSSSM'19）于香港中文大學(xué)（深圳）召開(kāi)。本次會(huì)議由電氣和電子工程師協(xié)會(huì)（IEEE）支持，由香港中文大學(xué)（深圳）主辦，電子科技大學(xué)和清華大學(xué)和香港中文大學(xué)（深圳）協(xié)辦。
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? ? ? ? 二百多名參會(huì)者齊聚香港中文大學(xué)（深圳）校園，使得會(huì)議氛圍和七月的深圳一樣，開(kāi)啟了熱情模式。本屆ICSSSM大會(huì)為期兩天半，共收到來(lái)自中國(guó)大陸、香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、美國(guó)、日本等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)330多篇投稿。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)審，160余篇論文被錄用在專(zhuān)題研討會(huì)上報(bào)告，其中3篇論文被評(píng)選為“最佳論文獎(jiǎng)”，3篇論文被評(píng)選為“最佳學(xué)生論文獎(jiǎng)”。
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? ? ? ? ICSSSM大會(huì)從2004年開(kāi)始舉辦，至今已經(jīng)在中國(guó)北京、重慶、成都、廈門(mén)、昆明、大連、香港、法國(guó)特魯瓦、澳大利亞墨爾本，日本東京等地舉辦了十四屆。這個(gè)國(guó)際會(huì)議關(guān)注服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)前沿問(wèn)題，在國(guó)際服務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理和工商管理學(xué)界得到廣泛關(guān)注和重視，是服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)管理世界范圍內(nèi)的重要年會(huì)。隨著當(dāng)今社會(huì)電子信息技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域也進(jìn)化為智能服務(wù)，諸如社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在方方面面改變著消費(fèi)者的態(tài)度和行為模式，進(jìn)而影響了服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略選擇。
? ? ? ? 大會(huì)當(dāng)天，香港中文大學(xué)（深圳）協(xié)理副校長(zhǎng)、國(guó)際系統(tǒng)與控制科學(xué)院院士蔡小強(qiáng)教授致歡迎辭，清華大學(xué)聯(lián)想講席教授、現(xiàn)代管理研究中心主任陳劍教授發(fā)表開(kāi)幕演講。 ?
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蔡小強(qiáng)教授致歡迎辭
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陳劍教授發(fā)表開(kāi)幕演講
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? ? ? ? 本屆大會(huì)有幸邀請(qǐng)到四位來(lái)自服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)管理領(lǐng)域的知名學(xué)者發(fā)表主題演講，分別由清華大學(xué)肖永波教授、香港中文大學(xué)（深圳）佟世璐教授、南京大學(xué)徐小林以及成都電子科技大學(xué)穆銀平教授主持。
? ? ? ? 四篇主講分別由密歇根大學(xué)的趙修利教授（基于缺貨替代和需求學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)庫(kù)存控制），香港科技大學(xué)的夏耀祥教授（供應(yīng)鏈管理中的信息共享激勵(lì)問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型），多倫多大學(xué)的胡明教授（從運(yùn)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典模型到共享經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新市場(chǎng)），來(lái)自佐治亞理工大學(xué)的Vinod Singhal教授（開(kāi)展服務(wù)管理實(shí)證研究的框架，以及實(shí)例），在大會(huì)報(bào)告環(huán)節(jié)繪出。大會(huì)之后的專(zhuān)題研討領(lǐng)域涉及服務(wù)科學(xué)理論、運(yùn)營(yíng)和管理、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療管理、創(chuàng)新管理等分支。
? ? ? ? 7月14日晚在深圳隱秀山居酒店舉行了大會(huì)晚宴并舉行了本屆大會(huì)最佳論文及最佳學(xué)生論文的頒獎(jiǎng)儀式。來(lái)自東北大學(xué)的蔣教授介紹下一屆大會(huì)舉辦地，向在場(chǎng)給各位發(fā)出邀請(qǐng)。
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